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魔蝎小说www.moxiexs.top提供的《云泥》08(第2/3页)
指引他们看向玻璃柜台,“这个系列的钻戒都是18k玫瑰金的六爪镶嵌款式,经典的简洁设计……”
介绍完了,余利又道:“钻石那么小,放在柜台里怎么看?把这些全部拿出来,让我老婆挑一挑。”
沈绒铺好台布,取出一枚婚戒,轻轻放在台布上:“这是我们店卖得最好的婚戒,明星代言,由r国著名珠宝设计师独家授权……”
余利打断她:“我说了,赶紧把柜子里这些钻戒全都拿出来,我要对比着看。”
这个要求未免强人所难。钻戒属于贵重物品,为了预防失窃,珠宝店都有规定:台布上摆放的商品不得多于三件。顾客要看多件商品时,应先将看过的商品放回柜台内再取出其他商品。
所以,根本不可能同时取出这么多钻戒。
沈绒只能好言相劝:“您可以先看看这三件,如果不合适,我再取别的……”
余利厉声道:“你是怎么服务的,没听到我的话吗?我说了要看全部,全部!”
沈绒知道对方是故意胡搅蛮缠,她无论说什么也没用,于是垂首不语。
旁边的导购走过来温言细语地道歉,试图引开余利的注意力。
余利理也不理,嚷嚷道:“沈绒,你这什么态度?顾客就是上帝,我想看看商品都不行?把你们店长叫来,我要投诉你的服务态度。”
他这一闹,店里其他顾客见气氛不对,纷纷离开。
沈绒不想让同事为难,直接联系了店长。很快,店长便前来向余利解释,连连道歉,只希望息事宁人。否则余利继续这么闹下去,不仅影响销售,还可能影响那位将要到来的贵宾。
余利仍不满足,一副小人得志的嘴脸,对店长提出要求:“让你们的这个店员亲自向我道歉,要认识到错误,态度诚恳才行。”
店长连忙使眼色,示意沈绒道歉。
沈绒却没有开口。如果她肯委曲求全,当初就不会被公司辞退。这份店员的工作不要也罢。
店长只好对余利赔笑道:“我们会继续加强对员工的批评教育。现在我来为您服务,可以吗?您看这些钻戒……”
对方却不肯放过沈绒:“让她一个人来为我服务就行了。你监督她,让她涨涨记性,以后可别得罪了贵宾。”
沈绒只能暗自忍耐,继续提供服务。余利让她一会端茶倒水,一会取放钻戒、调整灯光照射,一会解说产品。
明眼人都能看出来,他是故意刁难,根本无意购物。
果然,最终他搁下放大镜:“这些钻石的质地不够纯净,颜色太差,配不上老婆你。我看啊,这家店就像这个店员一样,实在不行。”
他刚看的钻戒是极白钻,已属珍贵,仅一颗裸钻的价格就上百万,普通人结婚是不会考虑的。颜色更好的d级钻,这个克拉数和净度,没有八/九百万是拿不下的。以余利的收入水平,不吃不喝十年也攒不下这么多钱。
所以余利根本买不起这钻戒。对此,沈绒心知肚明。
“老婆,我们走吧。”余利挽住女友的手臂,带着胜利者的微笑,正要离开。
店长终于松口气,可以送走这尊瘟神了。
正在这时,一道男音从旁淡淡响起:“无知者无畏。”
这声音并不陌生,沈绒心下一跳,看向来人。
是谭信。
与以前一样,他依然身着得体的西服,不出挑但毫无纰漏。
作为霍家下属,谭家人的性格向来沉稳,八风不动,鲜少流露情绪。此时谭信语气平静,却带着一种漠视,仿佛余利这样的人不值得他多看一眼。
如此态度,立刻激怒了余利。
余利怒目相向:“喂,你说谁无知呢?”
然而谭信对在场的所有人都视若无睹,径直走到沈绒面前,恭敬道:“请问您刚才推荐了哪些钻戒?”
顾客对店员竟是这样的态度,显得有些奇怪。但旁观者来不及考虑这个细节,因为谭信的下一句话才是真正的平地惊雷——
“您推荐的,我都买下来。”
语气平常,仿佛那些不是钻戒,而是按斤卖的白菜。
沈绒沉默着尚未回应,余利却先憋不住了,嘲笑道:“哈哈,都买下来?这口气太大了吧。要是她说她把这家店所有钻戒都推荐过,甚至还能去调货,你都能买下来?可别是水仙不开花——装蒜。”
其他店员虽然没做声,却心知不可能。这家店里展示的所有钻戒,价值加起来只怕接近千万。
虽然有富豪买得起,却没必要买这么多。毕竟钻戒通常在结婚时才用,富人买一枚价值千万的钻戒作为收藏纪念可以理解,但这些几千几万的钻戒买一堆又有何用?
面对质疑,谭信毫不理会,他的目光只落在沈绒身上,等待她的回答。
她很清楚,谭信代表霍家。对霍家而言,别说这些钻戒,就算把整个珠宝公司买下来,都太简单。
她不愿与霍家再有牵扯,却碍于店员身份,无法在众目睽睽之下言行太出格。于是只能道:“无用的东西不必购买,否则是浪费。”
余利一听这话,以为沈绒是在给谭信台阶下,这更坐实了对方是在虚张声势。于是余利笑道:“你倒是买啊,刚才不是说得挺牛吗,我看你能买多少。”
嘲讽完了,他又转向沈绒,故意拆台:“对了,你不是店员吗,这位顾客让你推荐产品,你却不肯推荐,这不是毫无职业道德吗?你们店就是这样待客的吗?”
沈绒皱眉,不自觉地咬了咬唇。她可以不要这份工作,却不想连累这家店。
谭信忽然侧首,朝余利扫了一眼。
仅仅被这眼风淡淡一扫,余利顿时汗毛倒竖,只觉无边的压迫力如海水扑面而来,膝盖莫名发软,忍不住后退一步。
这到底是什么人?明明看上去貌不惊人,那一瞥的威压却如身在云端、俯瞰地面蝼蚁……余利向来欺软怕硬,此时忌惮于对方不知深浅的背景,暂时不敢再做声。
店长经验丰富,见识过不少有权有势的顾客,立刻猜到眼前之人可能来历不凡。他忽然想起今天有一名重要的贵宾,会不会就是这位?念头闪过脑海。即使只有百分之一的可能性,也必须抓住机会。
店长立刻做出决定,吩咐沈绒:“小沈啊,快向这位先生推荐一下我们的高级典藏系列。那些是我们公司最高端的限量精品,专为精英人士设计打造……”
店长的要求合理,身为店员的沈绒无法拒绝。于是,她按部就班、尽量简洁地向谭信介绍了一遍那几枚最昂贵的钻戒。
末了,店长又补充:“除了这些成品,这个系列还可以根据您的需求订制特别款式,保证每一枚的设计都独一无二。虽然我们店暂时没有,但只要您支付定金,总公司的资深设计师会尽快赶来与您沟通。当然,价格也更高……”
不待店长说完,谭信取出手机拨通,直接报出这个钻戒系列的名字,然后只说了一句话:“都买下,包括订制款。”
即使自认为见过世面、处变不惊的店长,此时也很无语。
这人明明自己在店里,却叫别人去买,去哪儿买?更重要的是,订制款没有固定价格,如果用最好最贵的钻石、请最有名的设计师,那么价格可以高上天,怎么可能“都买下”?
除了沈绒,所有人都不相信谭信真能买下。
凝滞的寂静中,店长的手机忽然响了。
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